Pourquoi faut-il tenir un dossier de rénovation?
Le programme de la RTBF s'intéresse aux certificats PEB

L'émission #Investigation de la RTBF s'est intéressée aux certificats PEB. Elle a montré qu'un même logement peut recevoir cinq scores différents. Comment est-il possible que des experts attribuent des scores PEB aussi différents sur base des mêmes critères? Le préjudice est important et place le secteur sous un jour douteux.
Perte de confiance
"Ce genre de rapport est très dommageable et ne peut qu'entraîner une perte de confiance du public. C'est regrettable. De nombreuses personnes font inspecter leur logement en toute bonne foi, précisément pour améliorer leur performance énergétique: cela part d'un bon sentiment et d'une réelle prise de conscience, qui n'est pas seulement financière, mais aussi écologique", explique Gauthier Courtin, directeur commercial chez Abihome.
"Beaucoup de nos clients disent réaliser des travaux d'isolation, certes pour réduire leur facture énergétique, mais aussi pour avoir l'esprit tranquille en sachant que leur maison pollue moins. Cela leur apporte une véritable sérénité", poursuit l'expert.
Rétablir la confiance
Alors, comment rétablir la confiance ou du moins apporter plus de cohérence aux rapports de différents experts? "La PEB mesure de nombreux paramètres: l'isolation des murs, l'isolation des toits, l'isolation des fenêtres. C'est probablement une des explications", estime Gauthier Courtin. "L'expert ne connaît pas l'histoire de la maison. Son avis est donc très subjectif. Si les propriétaires ne sont pas en mesure de fournir une description précise des travaux récemment réalisés, avec des informations détaillées sur les matériaux utilisés et leur performance énergétique, l'expert a beaucoup de mal à évaluer la PEB. À mon avis, cela explique partiellement les grandes différences mentionnées dans le rapport."
Il est forcément très compliqué d'apporter plus d'homogénéité entre différents rapports d'expert! Gauthier Courtin préfère rester dans son domaine d'expertise: "Pour être le plus objectif possible, lorsque nous installons de nouvelles fenêtres, nous fournissons systématiquement un tableau complet avec la valeur Uw moyenne des fenêtres remplacées, ce qui évite toute ambiguïté lorsque le certificateur PEB vient évaluer la performance énergétique. Cela lui permet de s'appuyer sur des informations détaillées et correctes, et donc de produire un rapport qui reflète mieux la réalité. Si vous pouvez comparer les performances du matériau remplacé avec celles du matériau nouvellement installé, la comparaison sera certainement plus précise."
Dossier de rénovation
"Encore une fois, cela ne concerne que l'installation des fenêtres et des portes que nous avons posées. Mais ce vers quoi nous devons tendre, c'est un dossier de rénovation pour chaque maison. Le propriétaire sera responsable d'y indiquer quels travaux de rénovation ont été effectués, quels matériaux ont été utilisés et quand ces travaux ont été réalisés. Le dossier de rénovation va avec la maison. En cas de vente, ce sera un document obligatoire qui devra être remis par le vendeur à l'acheteur. Si nous commençons à le faire maintenant, nous pourrons à terme indiquer des scores PEB très corrects et sans ambiguïté. Pour le propriétaire et le vendeur, ce dossier de rénovation constitue un atout important pour la vente, la location et la propre tranquillité d'esprit", conclut Courtin.
